Conversemos sobre el desafío real.

1. Datos tratados y finalidad

Se tratan el nombre y apellido, el correo electrónico, la organización —si se informa—, el contenido del mensaje, el idioma elegido, la fecha de recepción y la constancia de consentimiento. Los datos se utilizan únicamente para recibir, analizar, responder y dar seguimiento a la consulta; enviar un acuse automático; y prevenir abusos o incidentes de seguridad. Para los controles de seguridad pueden procesarse temporalmente datos técnicos de conexión; la limitación de frecuencia utiliza un identificador hash y no incorpora la dirección IP al correo enviado.

No se utilizarán para publicidad, campañas o suscripciones sin un consentimiento separado. No deben incluirse datos sensibles ni información confidencial innecesaria.

2. Carácter de los campos

El nombre, el correo electrónico, el mensaje y la aceptación de esta política son obligatorios porque resultan necesarios para identificar, responder y gestionar la consulta. La organización es opcional. La falta de los datos obligatorios impide enviar el formulario.

3. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden ni ceden para fines comerciales. Pueden ser tratados por los proveedores de alojamiento, correo electrónico y seguridad estrictamente necesarios para operar el sitio y entregar los mensajes, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Cuando dichos proveedores operen infraestructura fuera de la Argentina, el tratamiento o la transferencia se realizará conforme a la Ley 25.326 y sus normas complementarias.

4. Conservación

Si la consulta no da lugar a una relación profesional, los datos se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación y luego se eliminarán, salvo que una obligación legal, la atención de un reclamo o la defensa de derechos justifique un plazo diferente.

5. Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas razonables de validación, limitación de envíos, control de acceso y seguridad del correo. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta; por ello, el formulario no debe utilizarse para transmitir información sensible, secreta o de especial criticidad.

6. Derechos de las personas titulares

La persona titular puede solicitar gratuitamente el acceso a sus datos en los términos legales y pedir su actualización, rectificación, confidencialidad o supresión, cuando corresponda. También puede revocar el consentimiento para tratamientos futuros. Las solicitudes deben enviarse a info@jxgeno.com y serán atendidas dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.