JXGEstrategia de Negocios & OperacionesENTENDER · DECIDIR · HACER
Comprender el desafío. Diseñar el cambio. Construir capacidad para sostenerlo.
Integramos mirada sistémica y vocación transformacional para abordar necesidades concretas de negocio y organización. Buscamos que los resultados se traduzcan en capacidades y prácticas que perduren.
Acordamos la profundidad de la intervención según la situación. Trabajamos por proyecto, asesoramos a la conducción, asumimos responsabilidades ejecutivas o participamos en órganos de gobierno.
Modalidades
Elegimos la modalidad según los resultados buscados, la autoridad necesaria y la capacidad interna disponible. Podemos combinarlas con responsabilidades explícitas.
Una intervención delimitada, con entregables y cierre acordados.
Desarrollamos diagnósticos, diseños y planes de acción, y acompañamos la implementación según el alcance. Trabajamos con un responsable interno, hitos de revisión y criterios de cierre. La autoridad ejecutiva permanece en la organización.
Alcance, entregables, dedicación y duración definidos para el encargo.
Perspectiva externa y continuidad para quienes deciden.
Sostenemos un espacio de trabajo periódico para analizar situaciones, contrastar criterios, preparar decisiones y revisar sus efectos. La conducción conserva la autoridad ejecutiva y la responsabilidad de implementar.
Frecuencia, preparación, seguimiento y disponibilidad acordados según la agenda.
Capacidad ejecutiva con un mandato explícito.
Asumimos responsabilidades de conducción, coordinamos al equipo y llevamos decisiones a la práctica. La dedicación fraccional es parcial y recurrente; la interina cubre temporalmente una función. Ambas pueden combinarse. Preparamos la transferencia de capacidades y autoridad desde el inicio.
Autoridad, objetivos, dedicación, reporte y condiciones de transferencia acordados.
Criterio independiente y continuidad en el gobierno.
Participamos en reuniones, revisamos información de gestión, contrastamos prioridades y riesgos y damos seguimiento a los compromisos. Contribuimos al gobierno respetando las atribuciones de la conducción ejecutiva.
Mandato, responsabilidades, frecuencia y forma de evaluación del aporte definidos.
Método
La comprensión del sistema orienta la intervención. Su profundidad depende del desafío: una mejora específica puede ser suficiente; otras situaciones requieren modificar reglas, capacidades o patrones de funcionamiento.
Comprendemos la situación, el resultado buscado, los actores y las restricciones. Acordamos qué necesita esclarecerse antes de actuar.
Reunimos relatos, documentos, indicadores y experiencias de trabajo. Buscamos convergencias, contradicciones y vacíos de información.
Integramos la evidencia para explicar los factores que influyen en la situación. Contrastamos esa lectura y la mantenemos abierta a revisión.
Acordamos prioridades y distinguimos ajustes específicos de cambios en reglas, responsabilidades, capacidades o criterios de conducción.
Definimos iniciativas, responsables, recursos y seguimiento. Ponemos los cambios a prueba en la operación y corregimos el rumbo con evidencia.
Revisamos resultados, transferimos conocimientos y responsabilidades y fortalecemos la capacidad del equipo para sostener y mejorar lo implementado.
Mapa Sistémico
El Mapa Sistémico relaciona actores, conversaciones, decisiones, procesos y dependencias. Organiza una hipótesis compartida y revisable sobre cómo funciona la organización, con el nivel de detalle que el caso requiere.
Cuando el desafío exige una transición, el Mapa de Transición explicita el estado buscado, las condiciones del pasaje y las decisiones necesarias. La activación de la transición lleva ese diseño a la práctica. En una puesta en marcha, la génesis organizacional orienta la construcción de una organización capaz de operar y aprender.
Dinámica organizacional · Abrir imagen para verla en tamaño completo
Alcance y acuerdos
Definimos el desafío, los resultados y entregables esperados, el equipo, las responsabilidades, la dedicación, los plazos, los honorarios y los criterios de seguimiento y cierre. La duración se ajusta al alcance y a las condiciones de implementación.
Precisamos qué ejecutamos, qué corresponde al equipo interno y qué requiere especialistas o proveedores. Acordamos también el uso de la información y su confidencialidad. Utilizamos cada instrumento según sus condiciones de aplicación y sus límites de interpretación.
Explorar solucionesENTENDER · DECIDIR · HACER
Una primera conversación permite comprender la situación, acordar el punto de entrada y evaluar cómo podemos contribuir.